La aplicación de mensajería instantánea WhatsApp está sufriendo incidencias en todo el mundo desde hace aproximadamente dos horas, según reflejan diferentes páginas que monitorean en tiempo real el funcionamiento de las principales redes sociales.
Los fallos en este servicio, uno de los más populares y utilizados por los usuarios de todo el mundo, están siendo además comunicados por cientos de personas en otras redes sociales. De hecho, la propia caída del servicio de WhatsApp se ha convertido en «tendencia» en otras redes sociales y es ya el asunto más comentado por los internautas.
La página Downdetector, que monitorea en tiempo real las incidencias que se registran en las principales redes sociales, refleja cómo las incidencias comenzaron a registrarse poco antes de las 8:54 horas (6:54 GMT).
Los usuarios de este servicio tienen problemas desde esa hora para enviar y para recibir mensajes, y en muchos casos no pueden ver las notificaciones de confirmación de lectura de sus mensajes (el doble check azul).
Las principales incidencias comunicadas por los usuarios y registradas en esa página web, que ha contabilizado ya casi 30.000 reportes de todo el mundo, se refieren a problemas en el envío de mensajes (un 75 por ciento); al funcionamiento normal de la aplicación (un 19 por ciento); y a problemas en el sitio web de la aplicación (un 6 por ciento).
La aplicación WhatsApp, que cuenta con cerca de 2.000 millones de usuarios en toso el mundo, permite enviar y recibir mensajes por internet, por lo que ha sustituido y desplazado en muchos casos a otros servicios tradicionales como los SMS.